فروشگاه اینترنتی پوشاک زنانه الفیون متعهد به حفظ اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربران و مشتریان گرامی است.
هنگام ثبت سفارش و ایجاد یا مدیریت حساب کاربری در فروشگاه اینترنتی پوشاک زنانه الفیون، اطلاعات ضروری شامل نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس پستی و کد پستی دریافت می‌شود تا فرآیند پردازش سفارش و خدمت‌رسانی به بهترین شکل انجام پذیرد.
اطلاعات سفارش و پرداخت ثبت‌شده تنها جهت پردازش، بررسی وضعیت پرداخت از طریق درگاه‌های معتبر بانکی و نهایی‌سازی سفارش مورد استفاده قرار می‌گیرند و اطلاعات حساس بانکی در سایت ذخیره نخواهند شد.
اطلاعات مشتریان صرفاً در راستای ارائه خدمات مطلوب، پردازش دقیق سفارش‌ها، هماهنگی ارسال کالا و پاسخ‌گویی به سؤالات و پیگیری‌های پشتیبانی استفاده می‌شود.
برای تحویل به موقع بسته‌ها، اطلاعات لازم گیرنده (شامل نام، شماره تماس، نشانی و کد پستی) در اختیار شرکت ملی پست قرار می‌گیرد تا بسته به مقصد صحیح ارسال شود.
از شماره تماس مشتری صرفاً جهت ارسال پیامک‌های مرتبط با وضعیت ثبت، تأیید و ارسال سفارش استفاده خواهد شد.
الفیون متعهد است از اطلاعات کاربران خود با دقت محافظت نماید. اطلاعات مشتریان به هیچ عنوان برای مقاصد تبلیغاتی شخص ثالث فروخته نشده و انتشار عمومی نخواهد یافت.
مشتری در هر زمان برای درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود می‌تواند با تیم پشتیبانی الفیون تماس حاصل فرماید.
تلفن پشتیبانی: 09212388785
ایمیل پشتیبانی: info@gmail.com
